Veelgestelde algemene vragen over verzekering.

Ik heb verzekeringen die nog niet zijn afgelopen. Wat nu?

U kunt iedere verzekering bij ons meteen afsluiten, ook als u al een verzekering bij een andere verzekeraar heeft lopen. In ons invulformulier wordt gevraagd naar het polisnummer en de afloopdatum van uw huidige polis. Als u dat invult zorgen wij voor de rest: het tijdig afmelden bij uw huidige verzekeraar, het stipt laten ingaan van de nieuwe polis en het incasseren van de premie. Dit wordt 'oversluiten' genoemd. U bent gegarandeerd nooit dubbel verzekerd of, erger nog, onverzekerd.
Wij adviseren u om van deze service gebruik te maken en niet te wachten tot de afloopdatum van uw huidige polis, want dat wordt maar al te vaak vergeten.

Ik heb mijn huidige polissen ondergebracht in een "combi" of "pakketpolis". Hoe laat ik een gedeelte van deze polis overzetten?

U volgt dezelfde procedure als bij één verzekering oversluiten. Deze procedure herhaalt u voor alle over te zetten polissen binnen uw huidige combi/pakketpolis. U vult elke keer hetzelfde polisnummer van uw huidige polis in. Wij zorgen dat alleen de door u aangegeven verzekeringen worden beëindigd, op de door u aangegeven datum of de eerst volgende premievervaldatum. Dit kan wel gevolgen hebben voor de hoogte van uw huidige combi/pakketpolis premie.

Wat is een vrijwaringbewijs en waar heb ik het voor nodig?

Een vrijwaringbewijs krijgt u als u uw auto verkoopt. Verkoopt u uw auto aan een door de RDW erkend autobedrijf, dan stellen zij dit op. Verkoopt u uw auto aan een particulier persoon dan dient hij/zij hiervoor zorg te dragen bij het postkantoor. Met dit vrijwaringbewijs toont u aan dat u niet langer de juridische eigenaar bent van de auto en dus niet meer aansprakelijk voor de voertuiggebonden verplichtingen zoals het betalen van de APK, motorrijtuigenbelasting en de verzekering.

Welke regels gelden er voor een tweede auto met betrekking tot bijvoorbeeld premiebetaling, bonus/malus regelingen?

Uw tweede auto wordt, mits niet door één van uw kinderen bestuurd maar door uzelf of uw partner, gelijkelijk ingeschaald voor de bonus/maluskorting als uw eerste gezinsauto. Als het een auto betreft voor één van uw kinderen, dan wordt de standaard acceptatieprocedure gevolgd op basis van de gegevens van uw kind.

Welke verzekering heb ik nodig als ik in een auto van iemand anders een ongeluk veroorzaak of schade toebreng aan de auto van die ander?

De verzekering die de schadesoorten die u noemt dekt is de volledige casco dekking. Daarmee wordt de schade die u toebrengt aan de door u geleende auto vergoed. Houdt u er wel rekening mee dat als de schade oorzaak door uw toedoen (schuld) is ontstaan, er een terugval in bonus/maluskorting en dus een stijging van de toekomstige jaarpremie uit deze claim ontstaat. N.B. U kunt in dit geval geen beroep doen op uw Particuliere Aansprakelijkheidsverzekering!

Ik ga privé rijden en heb geen bonus/malus verklaring vanuit een leaseverleden. Ik rij echter wel al een groot aantal jaren schadevrij. Hoe werkt dit?

Een schriftelijke verklaring van de leasemaatschappij hoeveel jaren u daar schadevrij hebt gereden voldoet ook. Zonder een dergelijke verklaring of een officiële bonus/malus verklaring is er helaas geen mogelijkheid tot het overnemen van korting wegens schadevrij rijden.

Ik heb mijn auto verkocht. Wat moet ik nu doen?

U kunt als u dat wilt de verkochte/ingeruilde auto per omruildatum de lopende verzekering vervangen door uw nieuwe auto. Ook kunt u dan de verzekerde condities aanpassen aan de nieuwe omstandigheden.

Waar is de premie van afhankelijk?

De premie is afhankelijk van een aantal factoren die verschillen per verzekeringssoort. Bijv. Personenautoverzekering. De WA premie is gerelateerd aan het gewicht van de auto. De casco premie daarentegen is weer gerelateerd aan de oorspronkelijke cataloguswaarde.

Hoe werkt de Bonus/Malus tabel?

Dit is de premiekorting die u met de schadevrije jaren heeft opgebouwd.
Op basis van uw huidige kortingspercentage en de opgebouwde schade vrije jaren, die gecontroleerd wordt door de verzekeraar, wordt de definitieve korting vastgesteld.

Ik ben zelfstandige (zonder personeel). De auto is van de zaak. Kan ik mijn auto tegen cataloguswaarde exclusief BTW verzekeren?

Inderdaad kunt u uw auto ex BTW verzekeren. Dat is doet u door het ex BTW bedrag (Catalogus waarde, incl. accessoires) in te vullen en aan te geven dat u ex BTW verzekerd. Bij de afhandeling van een onverhoopte cascoschade blijkt vanzelf dat uw recht hebt op BTW teruggaaf en krijgt u hier als automatisch gevolg van de cascoschade exclusief BTW vergoed.

Wat gebeurt er wanneer ik meer kilometers rijd dan opgegeven?

Wij raden aan om dit zo snel mogelijk aan ons te melden. Wanneer u meer kilometers rijdt dan opgegeven kunt u in een andere categorie komen en dit kan gevolgen hebben voor de premie. Het niet opgeven van het juiste aantal kilometers kan ook een gevolg hebben voor de afhandeling bij eventuele schade.

Welke verzamelingen vallen bij de inboedelverzekering onder de rubriek 'Bijzondere verzamelingen'?

Daaronder worden begrepen zilverwerk-, munt-, postzegel-, of kristal-verzamelingen. Muziekinstrumenten vallen onder de rubriek 'Huisraad'.

Hoe bereken ik de herbouwwaarde van mijn woonhuis?

De herbouwwaarde is het bedrag dat U nodig heeft om uw huis opnieuw te bouwen wanneer het totaal verloren is gegaan, in de zelfde staat en kwaliteit waarin het was voor de ramp. Als herbouwwaarde kunt u, indien u reeds verzekerd bent en de te verzekeren herbouwwaarde bij het aangaan van die verzekering correct is vastgesteld, het verzekerde bedrag van uw huidige polis nemen. Bij een nieuw gekocht huis wordt de koopprijs van het huis, verminderd met de waarde van de grond, en vermeerderd met 10%, als herbouwwaarde genomen en aangezien de verzekerde bedragen van uw woonhuisverzekering elk jaar worden aangepast aan de index van de bouwprijzen blijft de verzekerde herbouwwaarde door de tijd correct, mits u kosten van eventuele aan- en verbouwingen bij de lopende verzekerde bedragen bijverzekert.

Waar moet ik mijn schade laten repareren?

U bent vrij in het kiezen van een bedrijf dat uw schade kan herstellen, tenzij de verzekeraar u verzoekt het via een door hun aangewezen schadehersteller te laten repareren.

Hoe meld ik mijn schade?

Het is van belang dat u een schade zo snel mogelijk meldt. HBS Financiële Diensten neemt uw schademelding direct in behandeling en verzord de administratieve afhandeling richting verzekeraar. Als de gemelde schade binnen de dekking van uw verzekering valt, zal na schadevaststelling door onafhankelijke schade-experts, het schadebedrag z.s.m. aan u worden overgemaakt.